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Problemi con l'ordine

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Ritardo

Ti informiamo che il nostro spedizioniere è Ups ed insieme a lui ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel più breve tempo possibile. Tuttavia, in casi isolati, potrebbero manifestarsi ritardi per evento di causa maggiore o caso fortuito.

Inoltre, nel periodo saldi, la tempistica di consegna potrebbe richiedere più giorni rispetto al solito.

Ordine risulta consegnato ma non ricevuto

Se non hai ricevuto il tuo ordine ma risulta consegnato, ti chiediamo cortesemente di contattarci al Servizio Clienti, in modo da poter aprire subito una pratica di ricerca.

Non ho ricevuto tutti gli articoli

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Articolo errato/danneggiato

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