Die Kreditkarte, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben, wurde verloren, gestohlen oder deaktiviert? Keine Sorge – die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, das mit Ihrer Karte verknüpft ist. Aus steuerlichen Gründen müssen wir die Rückerstattung über dieselbe Kreditkarte bzw. dasselbe Zahlungskonto vornehmen, das beim Kauf verwendet wurde.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wohin kann ich mein Paket liefern lassen?
- Meine Bestellung ist noch nicht angekommen! Warum?
- Wie kann ich den Status meiner Lieferung überprüfen?
- Was ist die Rückgaberichtlinie?
- Wie sind die Fristen und Modalitäten der Rückerstattung?
- Ist es möglich, eine Bestellung zu stornieren?
- Kann ich meine Bestellung ändern?
- Unvollständige Bestellung / fehlerhafter Artikel / falscher Artikel – was soll ich tun?
- Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, aber keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
- Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
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